2008年12月29日月曜日

ホテルEmion での一件 (12月22日-23日)

 TDLを楽しんだ後、車で10分程度のホテルEmion TOKYO BAYというところに向かいました。

 新浦安駅からすぐの所で、5年前くらいにオープンしたそうです。東京ディズニーリゾートのパートナーホテルという位置づけだそうです。

 今回このホテルに宿泊するにあたり一つのエピソードがあるんです。

 2日前くらいにうちのガキの一人が熱を出し、22日のTDL及び宿泊は微妙だったんです。なもんで、うちの奥さんがホテルに電話をし、キャンセルの可能性について話したところ、通常キャンセル料が発生するにも関わらず
ホテルのAさん:「そういったご事情でしたら、事前に連絡頂いたこともあるので、キャンセル料は頂きません。どうぞお大事に。22日にいらっしゃることを祈っております。」と応えたそうです。
 これだけでも非常に心のこもった対応だと評価したのですが、まだ続きが・・

 結局風邪は治り、22日にTDLの後、ホテルでチェックインしたところ、
ホテルのBさん:「風邪治って良かったですね!(笑顔)ようこそいらっしゃいました!」
などと対応されたそうです。Aさんからの情報は他のスタッフ間で共有されていたのですね。

 ほんのちょっとしたことですが、とても気分良くホテルの部屋に向かったのは言うまでもありません。

 我々も建築関連の仕事とはいえ、サービス業的な要素も大きく、このようなちょっとした心遣いがとても大事であり、相手との距離を近くすることができるのかなって思いました。

2008年12月25日木曜日

家族サービス 舞浜へ (12月22日)



 今日は仕事お休み頂き、不況知らずの東京ディズニーランドに行きました。

 なんと3時に起き、以前録画した「アド街ック天国」のTDL/TDS特集を予習し、5時過ぎに家を出ました。所沢街道~青梅街道。迷いましたが、環八通りに入りましたが、これが失敗。高井戸まで渋滞してました。こんな朝早くにみんな大変だなぁとつくづく感じました。首都高速はさすがに空いてました。

 8時開門後、すぐに「バズ」のファストパスGET。その後は
①レース(ブリヂストン)②飛行機(JAL)③スターツアーズ(Panasonic)④列車(タカラトミー)⑤バズ⑥ホーンテッドマンション⑦パイレーツオブカリビアン(KIRIN)
こんな感じでした。

 一番良かったのは⑥のクリスマスバージョンですね。とても細かく演出されており、大変感心しました。

 さて、写真ですが、KIRINのゲストルームでの一コマ。KIRINのジュースでリラックスできました。
そして、ディズニーランドホテルの外観。一度泊まってみたいものですなぁ。

12月21日 日曜日 野球応援

 今日は日曜日でお休み。
 本当はラグビーの練習に行きたかったのですが、子供の野球応援に参加。

 二部(四年生以下)VSママ連中の試合でした。
 ママ連中もなかなか上手いですなぁ。間違いなくオレより上手い!?

 さて、うちの子は・・
 ファウルで何球か粘り、タイミングを合わせているのかな?と期待しましたが、結局見逃し三振。

 うちの前の上司Y課長が、自分の息子(5年生)の試合応援に行った時のこと。見逃し三振した息子を怒ったらしい。「思い切って振れ!!」と。
 その気持ちがすんごく解りました。

 次は頑張って、思いきり振ってね!!

2008年12月21日日曜日

中野イベント 12月20日



 今日は朝出社後
10:00 LIFA中野 お店フェア応援にて訪問

15:30 武蔵野市H邸引き渡し立会い

17:00 LIFA花小金井訪問

18:30 LIFA花小金井忘年会参加


今週は日曜から毎日酒を飲んでしまい、さすがに飲み疲れ・・・
一次会終了後さくっと家に帰りました。


うなぎ 12月19日


 今日は
朝8:30 中野区白鷺のM邸訪問。
     エコカラットを多く施工した部屋で窓の結露がひどいというもの。
     現地確認。確かに凄かったです。

11:30  LIFA王子訪問
      M社長と昼食を一緒に摂る予定だttが、体調不良とのことで、上司のS課長と昼食を摂った。
      以前食べた“登喜川”さんの鰻が忘れられず再訪。

16:00  社員向けセミナーをINAX:GINZAで受講。
      タイルに関してだが、とても興味深いものでした。

2008年12月18日木曜日

12月18日 木曜日

 今日は
7:41 秋津より電車乗車
8:20頃 西東京支社到着
9:35頃 LIFA国立府中にてオーナー面談
11:40頃 LIFA多摩到着 持参したお弁当を食べる
13:00過ぎ 相模原A邸訪問
14:30  菊名駅到着 駅前のジョナサンにて業者と打ち合わせ
16:30     LIFA自由が丘訪問 打ち合わせ

こんな感じでした。

ところで、今日びっくりしたことが。
 分倍河原から京王電車に乗り、調布で乗り換えし、橋本行きに乗車。若葉台駅到着直前にて。
「ダダーン!!」
え?何が起きたの?と思って左を見るとおばさんが転んでいて、頭から血を流していました。

 おばさんの話によると電車が減速し、車両の出口に向かって前方に向け歩いていたその女性は、電車の勢いで進行方向に滑ってしまい、座っていた人の足につまづき、電車内で頭を打ったようでした。
 その座っていた若いサラリーマン風の男性に対し「あの人が前に足を出していたので・・」などと言っており、足が出ていたことに対しても非があるのではないか?といった雰囲気でした。

 駅員がかけつけ、その女性は駅のホームのベントで止血。床についた血痕は車掌や近くの乗客が拭いていました。その足を引っかけた?男性も一応下車。その後は不明です。警察沙汰にはならないと思いますが・・

 5分程度の遅れで若葉台駅を発車。

 一つ思ったこと。
電車内では、座った際足を前の方に出したりせず、深く座り足を引っこめておくことがとても大事です。
ホントに危ないと思いました。
 最近電車内のマナーがホントみんな悪いです。トラブルも多いらしく、今日みたいに怪我人が出たりすることも良くないと思います。

 みんなが他人のことを思いやる社会になってほしいと強く思います。

 

2008年12月17日水曜日

多摩にて(12月16日)




                            今日は
9:00     八王子
11:00過ぎ  中野
14:30頃   一旦事務所へ
16:30     LIFA多摩にて月次定例会

終了後スタッフと忘年会です。

近くの居酒屋に移動。
多摩市乞田にある「たぬき」というお店です。

 ここのまぐろが本当に旨いんです。
 特にこのマグロを使った“ずけどん”が最高なんです!

 この美味しそうな風景を写真に収めました。

 あー、また行きたい。来年までお預けですが、これを楽しみに日々頑張っていきます。


カステラ(12月14日)


 今日は娘の宿題を少し手伝いました。
 宿題のお題は簡単な「せつめいしょ」の作成ということで、任意に食べ物を選び、それについて歴史、ルーツ、種類、作り方などをまとめるものです。

 今日はネタ集めにインターネット、本を調べました。

 元々16世紀中ごろにポルトガル人から日本に伝わったことは何となく知っていました。
 今回いろいろ調べてみると、ルーツは今で言うポルトガルの「パン・デ・ロー」とスペインの「ビスコチョ」とのことです。
 当時来日したポルトガル人が「パン・デ・ロー」を日本人に食べさせ、
日本人:「これは何?」
ポルトガル人:「パン・デ・ロー」と答えたが上手く伝わらず、
「カスティーリャのお菓子です」と答えたところ、
「カステラ?」となり、それからカステラと呼ばれるようになったようです。
 ですので、ポルトガルにもスペインにも「カステラ」はありません。

 さて、今回調べる中で、インターネットと本を活用しました。インターネットは検索ワードを入力し、各種ブログを参照し、カステラ製造・販売メーカーのHPを参照しました。“福砂屋”のHPはかなり興味深かったですね。手軽さという点については改めて良さを感じました。
 本については近くの図書館から借りて来ました。小学生向けに書かれた本はカステラの歴史を知るのにとてもわかりやすくまとめられており、インターネットにはない“本”の良さを感じました。編集者の手を経て、読者ターゲットをしっかり絞っているので、インターネットでは味わえないものを感じました。

 さて、添付写真は今読んでいる本です。すっかり私もカツマーですが、本もWEBもそれぞれの良さがあるので、しっかり活用した知的生産活動をやっていこうと改めて感じております。

 また、今回のカステラの勉強だけではなく、他の食べ物についての歴史を学ぶことにより、食生活が楽しくなるのかなと思っております。

 

 

2008年12月14日日曜日

柏へ (12月13日)

 今日はLIFA入谷社長のI社長のお宅訪問。

  小平で食事後、新小平から武蔵野線乗車。新松戸まで乗車し、常磐線に乗り換え。南柏で下車。

 徒歩で20分程度で到着。

 今年7月に竣工。
 INAX商品オンパレード。外壁はベルパーチ。トイレは2か所ですが、レジオとサティス。洗面はラルージュ。お風呂はプレシオ。キッチンはグランピアッセ。エコカラットが数か所。
 全館空調システムを導入し、温度差のなく快適な住空間でした。

 子供の成長に合わせ、いろいろ考えた間取り、内装。
 基本は尺モジュールですが、玄関、階段部分の1間分だけメーターモジュールになっており、玄関ホール、階段が広く取られておりました。
 いろいろ参考になりました。

しぶ~い居酒屋さん


 今日(12月11日)は
午前中:社内で事務処理
午後1時:LIFA学芸大訪問
午後3時過ぎ:新宿区M邸訪問。
午後5時半:LIFA入谷訪問。入谷・飯田橋合同月次定例会。
 最後に今年の反省と来年に向けての抱負を社長から。
「今年は前半の滑り出しがとても良かったが、7月以降が急降下。
 結局前半の大きな貯金を食いつぶしてしまった感じで、この最終12月はギリギリ今年の目標達成できるかどうかという感じになってしまっている。
 来年は、社長自ら率先して営業活動に集中していく。
 来年は今年よりもかなり厳しい。来年は“我慢”の年だ!」
このような決意表明があり、良い緊張感が漂いました。

さて、終了後近くの居酒屋「笹」で忘年会行いました。場所は西浅草。
上司のK部長も参加。
 この居酒屋。ホントしぶいんです。
築何年くらいでしょうか。50,60年位でしょうか。古民家がそのままで、トイレもロータンクが天井の方に付いているタイプ。なかなかお目にかかりませんね。
 中はこたつのみで、寒い時は“はんてん”(写真参照)をみんなで着て、お酒、食事、会話を楽しむんです。
 なんかおばあちゃん家に来たみたいで、なんか落ち着くんですよね。古い木造住宅っていいですよね。
 また行きたいです。

2008年12月10日水曜日

今読んでいる本


  最近ブログ書くことが疎らになっておりますが、自分史を綴る為にも継続していきたいと思ってます。

 さて、昨今いいニュースないですね。あのSONYまでも大型リストラとのことで、「it's a sony.」のブランドもかつてない苦しさのようです。わが社も他人事ではなさそうです。しかしながら、どのように防衛していけばいいのかわかりません。自分の市場価値を高めることが必要なのでしょうね。

 久々に読んだ本について書きます。

 あの竹中平蔵氏の著書です。一橋大学まで卒業した同氏は超のつくほどの勉強かのようです。
 この本の中で、
①天井があり、武器としての勉強:例えば仕事で活かせる資格試験の為の勉強
②天井があり、人と人を結ぶ勉強:例えば茶道の勉強。小型船舶免許取得など。
③天井がなく、武器としての勉強:例えば様々な建築についての勉強。
④天井がなく、人と人を結ぶ勉強:幅広く教養を身につける。歴史を学ぶ。
以上この4つに大別できるそうです。
この4つのフレームワークに分類できる勉強をそれぞれやり続けるべきだと力説しております。

 さて、この私ですが。
①最近は福祉住環境2級の資格取得の勉強を実施し、試験は無事終わりました。
②してないなぁ。
③何となく建築の雑誌見たり、「建物探訪」TV見たり。でもほとんどしてないなぁ。
④本は読むようにしてますが、前進してないなぁ。
といった感じです。

また目標設定して進んでいくこと①、自分の好きなことを深め②、自分の仕事における知識を深め③、これからの人生を深めさせるものを発見④、などをやっていかねば。
 来年で40歳。人生まだ半分過ぎたばかりなんで。


2008年12月4日木曜日

1週間振り返ると

 今日自宅に戻りました。それまでは奥さんの実家からの出勤でした。

 26日に義母が亡くなり、27日は通夜・葬儀の打ち合わせや何やらで一日終わりました。

 28日(金):お通夜
 通夜の会場に行く前に、遺体を前にして3歳の小さな子供から義父まで計15人がお母さん宛てに書いた手紙を読みました。それぞれがいろんな思い出を持っており、全員で悲しみに浸りました。
 お通夜にはおよそ400人以上の方がお越しになり、義母の交友関係の広さ、人柄を深々と感じました。

 29日(土):葬儀
 通夜・葬儀の会場に義父、義弟、義兄、私の計4人で宿泊。
 11時より葬儀でした。多くの方が二日間お越しになり、滞りなく火葬まで終えることができました。

 本当に突然の死から始まり、あっという間にお骨になって家に戻ってきました。

 30日(日):終日後片付けなど。比較的ゆっくりできました。
神戸から来ていた義兄は午後帰りました。

 12月1日(月)から通常出社。会社の上司や先輩、同僚らが今回の訃報に気を遣って頂き、大変ありがたいと思いました。
 朝、広島、高松、大阪、名古屋、札幌、大宮、日本橋本部などに電話し、お礼を言いました。

 今日から自宅に戻り、普通の状態に戻ります。今から喪中連絡葉書を書こうと思います。

2008年11月27日木曜日

突然のこと (11月26日)

 今日、私の義母が急逝しました。まだ64歳の若さです。
 多少の健康上の不具合はあったようですが、現役バリバリで、いつも元気。太陽のような明るさの人でした。

 今日は前々から楽しみにしていた仲間とのゴルフコンペだったらしく、そのゴルフプレー中に倒れてしまい、救急処置も全力で施したようですが、大変残念な結果になってしまいました。

 私は結婚する前からのお付き合いなので、10年以上本当の母親のような存在でした。本当にショックで、まだ事実として受け入れられていない状況です。単に具合が悪くて寝ていて、また起きてくるものと思うくらいです。安らかな顔をしています。

 人の死とはこんなに簡単に突然にやってくるものなのでしょうか?これほど身近な“死”は初めてなので、自分なりに考えることが多いです。
 



 
 

2008年11月25日火曜日

11月25日 休み明け

 先週は金曜休み、土曜出勤(事務所には出ず)、日月休みだったので、久々に事務所に出ました。さすがに机上にFAXがたくさんたまっておりました。メールもたくさんたまってました。

 全部いろいろ処理したりするのに約5時間。途中客先からの電話が7件程度。工場に問い合わせ電話したのが2件。事務作業って利益生まないので、少しでも効率化しなければと思います。

 午後は中野と大塚へ。本当は夜恵比寿に行く予定でしたが、中止になり、そのまま帰宅しました。

 話変わって、今読んでいる本は「痴漢冤罪の恐怖~疑わしきは有罪なのか?」というものです。凄いタイトルで思わず買ってしまったのですが、とにかく怖いです。「この人痴漢です!」などと言われたら、もうその時点でアウトです。あくまで被害女性の主張=(イコール)起訴事実みたいになってしまうんです。本当は潔白でも99.9%勝ち目がないそうです。ホント恐ろしいです。混んでいる電車では女性の近くにいてはいけません。動機なくても「そういった(混んでいる)電車に乗ることが動機と見なされる」らしいです。

 一度西武線の車内で、「この人痴漢です!」の現場に遭遇したことあります。直接的に目撃してませんが、あのおじさん(サラリーマン、50代後半か)は潔白を心の底から主張していました。しかし、駅で駅員、警察官に身柄を拘束されていました。あのおじさんはその後どうしたのかホントに気になります。この本の例のように不幸になっていなければいいなと思ってます。
 
 

2008年11月24日月曜日

11月24日 振替休日

 今日は勤労感謝の日の振替休日でした。

 朝6時に起き、ラグビーの練習の為、小金井公園へ。

 11時半に練習終え、帰宅。

 昨日のゴルフを見て、何となくオレも!?と思い、義弟とキハヤとキハヤママとキハヤ姉の4人、現地集合で義母の計5人でゴルフの打ちっぱなしへ。
 100球打ちました。ドライバー中心で。んーーー。相変わらず話になりませんが、ほんの少しいい当たりもあったので、少し勇気が出来ました。近いうち本コースに行き、ハーフ50台!? なーんてね。

 夜は家で子供達と「犬と私の10の約束」という映画DVDを見ました。泣きました。
でも本の方を読んだ後なんで、ちょっと自分のイメージと違うんだよな。本の方がホント涙止まらなかった。

 今まで何でもそうですが、本の方が自分なりに情景や登場人物の想いなどを想像しながらなんで、そっちの方が好きですし、心に残ります。

 いずれにせよ、いろいろな本を読むことが大事ですね。

2008年11月23日日曜日

ブログ再開! 試験終わったぁ・・


 久々にブログ書きます。

 というのも言い訳ですが、本日の福祉住環境コーディネーター2級試験受験の為の勉強を頑張っていたんです。

 仕事はなかなか休めないんで、隙間時間を作って勉強しました。朝3時起きもしました。夜はなかなかお客様との付き合いもあったりなんで、勉強できないんですよね。眠くもなるし。なんで朝とか電車の中とか。我ながらよくやったと思います。これを機会にまた次の目標を設定し、努力しないとね。またリセットされると折角作った習慣がもったいないですよね。

 さて、本日の結果ですが、自己採点でなんと75点!!特に問題なければ合格です!10月から始めたこの受験勉強ですが、何とか目標達成となりそうです。今回の目標はどっちかというと低い目標ですが、目標達成はやはり気持ちいいですね。

 この写真ですが、本日の受験会場だった武蔵境にある“日本獣医畜産大学”の教室の光景です。すごく古い建物で、廊下も板張りで、レトロな感じでした。

 ゴルフでは横峯さくらちゃんが今年初優勝みたいですね。石川クンも惜しかったけど、ホントよく頑張った!
 努力して、その成果が出るって素晴らしいですね。大きかろうが小さかろうがチャレンジし続けなければと改めて思ってます。

2008年11月6日木曜日

赤坂の現場へ 11月6日



 今日は朝9時に東小金井駅近くの現場へ下見訪問。シャワートイレを100台入れ替える予定の現場で見積り作成の為の下見です。
 9時約束でしたが、7:30頃には東小金井駅に到着。マックか何かで時間つぶそうと思ったのですが、ホントに何もなく、やっと北口の小さな喫茶店を見つけ、コーヒーをオーダーし、30分程度勉強しました。

 現地確認後、事務所に戻りました。

 14:30頃LIFAさんがやっている赤坂の高級会員制クラブ内装工事現場を訪問。工期が短い工事で、多数の職人さん達が慌ただしく動いてました。
 新年会でしか会わない電気屋さんから「あれ?新年会?」などとジョークを言われ、忙しいながらも楽しく一生懸命仕事している姿に心が温かくなりました。

 赤坂の様子の写真です。凄いマンションがありました。入口に私設警備員が立っていて、場所柄を感じました。

 なーんか風邪をひいてしまったようで、鼻水が凄いです。今日は早く寝ます。


 

 

2008年11月5日水曜日

耐震についての研修 11月5日

 今日は相模原にある研修センターで耐震の研修です。

 講師は元INAX社員であるらしんばん/白水社長。INAXを辞め、福岡でリフォームメインの建築屋(一級建築士事務所)を営んでおり、小さいながらもしっかりとした基盤を築いているようです。大したもんですね。

 先生はお客様宅をリフォームをするにあたり、その家の状態(健康状態と申しておりました)をきちんと調査し、お客様へ報告・提案。見えない部分をしっかりさせること(耐震、構造補強)で見える部分のリフォームをより満足度の高いものに完成させていくことを理念として行動しているようです。

 今日受講した研修は検討・修正した上で、LIFA店向けに展開していく予定です。

 

11月4日 火曜日

 今日もいつもどおり出社。
 11月の初日ということで、10月1か月の業績、行動などをまとめました。11月の見込みも記すのですが、あまり芳しくなく、差異を縮めねばなりません。

 あと2か月張り切っていきましょう。福祉住環境の試験もありますし。いい月にしたいですね。

 

甲府遠征 11月3日祝日

 今日は甲府まで遠征でした。
 朝6時に清瀬駅に行き、そこから貸し切りバス乗車。花小金井、小金井市役所前経由し、中央道へ。さすがに空いてました。8時半には甲府に着きました。

 高学年は2試合実施しました。最初は都留ラグビースクールと、2回目は富士吉田ラグビースクールと試合でした。1試合目は負けましたが、2試合目はトライ数6-2で快勝!2試合目の後半は相手をノートライに抑えたんです!

 スゴイ!!毎週痛くて単調な練習を続けた成果ではないかと満足してます。ラグビーはディフェンスがとっても大事だから、それが上手く機能したのはコーチとして嬉しい限りです。

 帰り少し渋滞しましたが、17時頃に帰宅しました。
 

11月2日 日曜日

 今日は珍しく何も予定のない日でした。

 午前中は子供と野球。

 午後は子供らが野球の練習行ったので、TVで慶応―明治のラグビーを観戦しながら勉強です。

 16時からは昨日見に行ったゴルフをTV観戦。応援したさくらちゃんは最終日はまあまあでしたが、初日、二日目が悪くて今一歩。年内是非優勝してほしいですね。
 優勝したのは、INAXがスポンサーである服部真夕選手でした。ラッキーな優勝でしたね。おめでとう!!

 サザエさん見た後、晩御飯は初めての試みで、カレー鍋。美味しかったよ!

女子プロゴルフ観戦 11月1日(土曜)

 今日は初めて女子ゴルフ:大塚家具レディスを観戦しました。
場所は飯能にある武蔵丘GCというところです。

 久々に娘と二人で外出。お弁当も作ってもらい
秋津から電車に乗りました。飯能は近いですね。
 30分で着きました。
 送迎バスに乗り会場へ。まだ8時半過ぎだったので
多くの選手が練習してました。

 今日の目当ては横峯さくらちゃん。探したところ「いたいた!」結構背が小さい
ですね。

 スタート後もさくらちゃんの組に帯同しちゃいました。ちなみに北田瑠衣さんも同じ組。
次の組には古閑美保さん、諸見里しのぶさんがいました。

 とにかくみんなカッコいい!!ショットのフォームがめちゃくちゃ美しかったです。

 また行きたいです。

10月31日 金曜日

 今日で10月も終わりですね。早いもので今年もあと2か月。いい部分で来年につながるよう2か月しっかりやりたいですね。

 今日は午前中銀座で打ち合わせ。午後は外壁の現場下見で大塚へ。その後事務所に戻って事務処理。

 夕方6時頃になると急に集中力が切れてきて・・・

 そう言えば今朝は3時に起きて、3時から勉強したんです!ホントです。目覚ましとかかけずに、自然と目が覚めました。やはり近々で資格試験という目標があるからかなって思いました。体や脳がそのように仕向けるのですかね。いい習慣は続けたいものです。

 ということで、「お先に」ということで19時に事務所出ました。

10月30日 木曜日

 今日は午前中いつもどおり事務処理。
 午後から出かけました。成城学園前まで小田急で移動。

 駅に迎えに来てもらったLIFA学芸大スタッフと狛江のお客様宅へ。1月工事予定のお客様だが、浴室、キッチン、洗面、トイレと全てINAXで予定しており、なんとか受注したいとの思いで同行営業。定価ベースで600万円くらい。んーーーとれたらいいなぁ。

 お話し好きといいますか、細かいと言いますか、3時間も打ち合わせにかかってしまいました。しかしながら感触は良かったです。

 3時間お客様の話にきちんとつきあっていたLIFA学芸大スタッフに敬意を表します。お客様は“信頼”しているようでした。

 あと、気づいたこと。それは大型物件の受注の為には3Dなどの提案が非常に有効だということです。そういったものがないと非常に説明が大変ですね。

 

東久留米へ  10月29日 水曜日

 今日もいつもどおりの電車で出社。

 午後はLIFA東久留米へ。オーナー、スタッフ全員で定例会。9月、10月の業績進捗確認し、11月以降の見込み、追っかけ中の物件などについて報告、確認を実施しました。

 前々からよろうと話していたニュースレターについては、11月からやっと動けそうです。原稿がだいぶ出来てきてました。その中で東久留米市内のおすすめのお店(食べ物屋さん)を紹介していこうという記事がありますが、今回はお薦めのお寿司屋さんの予定です。楽しみですね。

 出来上がりましたらご紹介しますね。

10月28日 火曜日

 今日は午前中会社で事務処理。
 午後は新宿ショールームで情報交換会でした。

 簡単ですが以上。

転職斡旋??(10月27日)

 今日も普通に出社。事務処理を行い、夕方のアポイントがあったので16時頃事務所を出ました。

 自分の知人で建築関係にいた人がいるのですが、担当するLIFA店に紹介。社長と面談。


 彼は元々大手に勤務していて、理系の大学院を出ている男です。技術系担当社員として某大手に入社。安定した生活を約束されていたようですが、建築の仕事がしたいということでその会社を退社。まわりの上司、先輩、同僚からかなり引き止められたようです。しかしながら彼の意思は固かったのです。

 退社後、建築知識取得の為、昼間はアルバイトしながら夜間王子にある中央工学校に通い、二級建築士を取得。念願かない建築系の会社に就職。その後仕事しながら一級建築施工管理技士の資格も取得。現在は都合によりその会社は退社したが、また建築・リフォームの会社で仕事したいとのことで私が某LIFAオーナーさんに紹介しているという状況です。

 その男はホントまじめで勤勉で、私と正反対!?ですね。勉強熱心なヤツにはホント尊敬します。

 

10月26日 日曜日


 今日はいつものように小金井公園でラグビーの練習です。
 9時からなのですが、最初の30分は幼児から小学校6年生まで一緒に体を動かします。写真は参加メンバーを均等に4チームに分け、リレーをやっているところです。幼児の女の子がボールを持って走っています(写真)。

 30分の全体練習の後は、各学年に分かれ練習です。私の担当する5,6年生の練習は来週月曜の甲府遠征(試合)を意識したものでした。特にぶつかるプレーを反復でやりました。ラグビーはコンタクトプレーなくして語れませんので。いかに恐怖心をなくすかが課題です。

 午後には帰宅し、ラグビーTV観戦しながら勉強です。11月23日の本番に向け、少しずつUPしていきます!!

2008年10月29日水曜日

外壁工事現場見学会(10月25日)

 今日は世田谷区奥沢のT様邸で外壁工事現場見学会を行いました。

LIFA学芸大の施工です。まだ途中ですが、施工途中を近所のお客様に見てもらおうということで提案し、実現しました。

 写真は、銀座のショールームスタッフ4人が見学にとのことで、現場に来て、記念写真を撮ったところです。彼女達はホント勉強熱心です。私も負けていられない!!

 今日感じたこと・・近所に住まれている方は工事の様子をよく見ている。タイルには関心ある。他の家のリフォーム工事に関心がある。
 やはり、もっともっと情報発信していかねばなりませんね。昨今の不況ではありますが、需要はたくさんあるはずです!!

 

2008年10月28日火曜日

10月24日(金)


 今日は月例の会議です。通常は毎月でも、もっと早めにやるのですが、今月は私の上司の異動もあり、月下旬となりました。

 10:30から。
最初に会社業況の報告。かなり厳しいとのお話。先期の振り返りと今期の方向について。
先期の報告では、特に9月の成果について上司よりコメントありました。
9月はホント頑張りました。毎日頑張らねばならないのですが、特に9月は意識しましたね。担当店のオーナー、店長、スタッフの方に協力頂きました。感謝です。

 その後は各種報告事項、審議事項。ショールーム報告。我々の課の仕事はショールームと密接な関係にあります。その他諸々。やんなきゃならないこと多いなあ・・。

 さて、長ったらしい話は置いといて、会議終了後、今までの上司であるY課長と新しい上司のS課長の歓送迎会を日本橋で行いました。写真は左:S課長、中:Y課長、右:私が尊敬し、大好きなAさん。

 ちょっと酒が入って皆顔が赤いですね。楽しい時間を過ごすことができました。
Y課長、ありがとうございました!あなたの、いつもボケてるような振りをしながら、いつも戦略的に物事を考えている姿に深く敬意を表します!
 

2008年10月23日木曜日

ちょっとオモロイ発見 10月23日(木)




 今日はいつもどおり7時ちょうどの電車で会社へ。

 9時過ぎに大井町の現場確認の為外出。お昼頃事務所に戻り、事務処理。集中力がなくなってきたので、19:45に「お先でーす」と。

 今日はネタないので、先日ご案内したまりやさんのCDで一つ面白いものを見つけたので報告します。ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが。

 2枚目のCDで「本気でオンリーユー(Let's Get Married)」という唄あります。その中でYou &me in a small house with a dog という歌詞があり、そのwith a dog の直後に“ワンワンワンワン”と犬の鳴き声がします。私は20年前からこの唄を聞いていますが、本当の犬の声か何か機械で作ったものだと思っておりました。
 しかし!この声はなんと達郎さんの声らしいのです!かなり驚き、大笑いしてしまいました。

 まりやさんCDネタは今後も続けていきます。ネタ少ない時は。

 

参観日(10月22日)












 今日は休みとりました。

 下の子供らの参観日もあったからです。
この写真は左から「授業風景」「授業風景(体育)」「給食配膳風景」です。
 体育の授業では、ドッジボールをやりました。我々親も参加して、結構楽しかったです。

 体育の授業終えて教室の方に帰って来ると、ちょうど給食の時間。当番の子供達が配膳しておりました。揃いの作業衣を着て、とても可愛らしいです。
 ちなみに今日のメニューは秋刀魚と野菜の和えもの、ご飯、柿、牛乳でとってもヘルシー。思わず先生に「美味しそうですね!!」と。「余りものでいいから食べさせてくれ!」と真剣に思いました。

 そのベテラン先生曰く、何校か給食の味を経験したが、秋津東小学校はとても美味しい!とのことでした。近くで作られた野菜も多く、素材にもこだわっているとのことです。とてもGoodですね。

 私は小学校時代を青森県八戸市で過ごしたのですが、給食センターから配送されるものを食べていました。よく本などで、“給食室”というのを見たのですが、お目にかかったことが一度もなく、憧れておりました。

 ここ秋津東小では、午前中の授業中に、給食室からのとってもいい香りがしてくるんですよね。

 小学校の皆さん、残さず全部食べてね!        給食が食べたいおっさんより

10月21日(火)

 今日は朝から夕方まで動きまくりました。

 朝7:50にJR大塚駅集合。LIFA大塚訪問後、タクシーで板橋熊野町へ。そして池袋に戻り、JR湘南新宿ラインで渋谷へ。東横線に乗り学芸大学下車。LIFA学芸大オーナーに挨拶。
 また東横線に乗り、隣の都立大学で下車。駅近くの四川料理屋さんでランチ。私は900円のエビチリ定食をオーダー。ご飯おかわり自由とのことで、迷わず「おかわり!!」
 「よく食うねぇ」と上司から若干呆れられました。

 昼食後LIFA自由が丘訪問。終了後、真っ直ぐ恵比寿へ。そしてその後中野まで行きました。

 事務所に戻ったのは17:00頃。今日は6軒訪問。ちょっと疲れました。

2008年10月21日火曜日

ラグビーの試合に出場(10月19日)

 今日は5月以来の試合出場です。

 相手は“府中テンミニッツ”というチームで、府中ラグビースクールのオヤジ連中のチームです。我々は小金井スクールのオヤジ連中と昭島スクールのオヤジ連中の合同チームでした。

 20分ハーフ。なんと前後半フル出場!しかも2番・フッカーです。私は大学、クラブチーム時代はロックかフランカーでしたが、最近はよく2番で出るんです。あと体重20KG重かったらトップリーグ並みの体格なんですが・・

 試合始まると、以外にも回りはよく見えてましたし、思っていたより動けました。しかし相手のFWは重かったですね。しかも我々よりブレイクダウンの対応が上手かったような気がします。

 1回だけ絶好のチャンスあったんです!FBが抜けて私がフォロー。ゴール前10メートルあたりでパスを受けラン。「よっしゃー久々トライか!」と欲が出てしまい、相手の外人プレーヤーにタックルを食らい、最悪にもノックオン(泣)。⇒相手ボールスクラム。

 いずれにせよ練習量が足りないんで、肝心な時のフィットネスが足りない!ラインアウトなどセットプレーでボール取れない、など問題を再確認。まぁ、こればかりはどうしようもないんですけどね。

 試合負けましたが楽しかったですね。相手チームは若手が多く、よく走っていました。
まあ怪我もなく、お互いフェアプレーで、楽しい日曜日を過ごすことができたことに感謝します。

SASAKIライブラリ 本の紹介①


 ネタ少ないので、以前読んだ本を紹介していきます。

 この本は今や女性ビジネスパーソンでは最も有名な林文子さんの著書です。

 彼女はホンダやBMWでトップセールスマンだったことはみなさん御存じですが、その秘訣の「人との接点・接触を最大限有効なものにする」について、具体的にその方策を書いております。
 その一つに、「挨拶プラス一言の習慣」だそうです。そのプラス一言は「服装やアクセサリーを褒める」など褒めること、それと反対に相手が元気がない時なども「気にかけてますよ」という気持ちが伝わるような励ましのメッセージを送るなどだそうです。

 私もこれについては、なるべく心がけているようにしてますが、なかなか出来たり出来なかったり。
ただ、はっきり言えることは言われるととても嬉しい気持ちになることだと思います。

 実を言うと今日もトイレで秋山支社長(常務)と一緒でした。(世間一般でツレションとも言う?)
その時「子供の運動会終わったか?」「お前LIFAで何年経った?」などととりとめのない言葉をかけて頂きました。その言葉自体何てことはないのですが、気にかけてもらっているという気になりました。
 以前も支社長から「ささきぃ!売上どうなってんだぁ!」などとトイレで言われたこともありますが、嬉しいですよね。

 だから自分もそういった一声かけを心がけていきたいです。

 

2008年10月20日月曜日

山梨出張

 今日10月17日は、朝8時に東久留米に行き、その後立川へ。立川ルミネの8Fで昼食を摂った後、一路甲府へ。
 行きの電車(特急かいじ)の中で少し勉強。時間は無駄にしない!と言い聞かせていますが、まだまだ実践しきれてないですね。

 甲府ショールーム、甲府営業所訪問・挨拶後、LIFA甲府中央へ。明日、明後日のイベント準備手伝い。チラシがだいぶ余っていたので、ポスティング手伝い。しかしながら、各家の敷地がデカい、隣と隣の距離が大きいなどポスティングするには大変でした。あまり撒けなかったなぁ。


10月16日(木)

 なんか久々になっていまいましたが、止めませんよ!

 今日は午前中事務処理、電話対応。お昼は愛妻弁当(写真)。今日のおかずは鮭、トマト、ニンジンと赤いものが多く、華やかですな。

 午後は勉強がてら新人とTOTO新宿ショールームへ。今年の5月に改装したらしく、私にとっても新鮮に見えました。特にお風呂のコーナーは明るく広くなってましたね。うちの新人にとってはかなり新鮮だったらしく、デザインの斬新さに目を奪われているようでした。私はTOTOの良さは分かってますが、INAXの方がいいんだ!と強く自分に言い聞かせてましたが・・

 それからINAXのショールームに寄り、京王で永山へ。LIFA多摩の定例会参加です。

2008年10月15日水曜日

竹内まりや Expressions


 若干遅ればせながら買ってしまいました!

 竹内まりやさんの数々の名曲が入ったCD3枚組です。

 私はCD買うほどではありませんが、まりやさんの楽曲が大好きで、たまに聞いたり、数少ないTV出演を必ずチェックしたりしてました。

 そのうちで一番好きな曲はなかなか選びにくいものですが、最近リリースされた「うれしくてさみしい日(Your  Wedding  day)」という曲が最近のお気に入りです。
 これは自分の娘をお嫁さんとして送り出す母親の気持ちを唄った歌ですが、ホント歌詞が最高で、泣かせます。私の娘はまだ9歳ですが、もしお嫁に行くような時があれば、思いっきりこの歌を聴き、思いっきり泣きたいと今から思ってます。バカですねぇ。

 それくらいいい歌です。


午後から始動(10月14日)



 昨日は「浜木綿」で食事を楽しみ、夜は美味しい蕎麦(雪村そば)を食べ、そのままホテルに泊まりました。

 今日14日は午前中だけお休みを頂き、家族とゆっくりしました。

 天気は昨日の秋晴れとは反対に曇り空で、午後から雨の予報。朝7:00過ぎにビュッフェ式で朝食を頂き、台場近辺を散歩しました。
 写真はその散歩中に撮ったものです。

 午後から会社に出勤。夕方学芸大学へ。

 

 

2008年10月14日火曜日

食事会(10月13日)


 全国合唱コンクール出場の為、義姉のダンナ方のご両親も上京していたので、本人以外全員集合っちゅうことで、台場に集まりました。ちなみに本人は12日の本番を終え、みんなで楽しくTDLとのことです。中学生の女の子が集団でTDLはめちゃくちゃ楽しいでしょうね。

 さて、私は朝8:00過ぎに小金井公園に行き、ラグビーの練習。11:40頃に終え、急いで身支度し、バスで武蔵境へ。武蔵境からJR電車に乗り、13:30に台場にて合流しました。

 総勢17人で行った先は「ホテルグランパシフィックLEダイバ」っちゅうホテルの30階の鉄板焼屋さん。ちょいとわかりづらいですが、写真は肉を焼いて色づけ?に炎を熾しているところのショットです。
 サーロインステーキをオーダーしました。とっても美味しかったです。ビールとワインも飲んでしまい、昼から酔っ払いです。

 このレストラン「浜木綿」はとてもお奨めです。ちょっとお値段高いですが・・

2008年10月13日月曜日

10月12日 

 今日10月12日も仕事です。よう働くなぁ。

 朝は昨日からやっている立川ショールームでのイベントに参加・応援。おひる前に退出し、一路池袋へ。
 午後一にLIFA大塚/松田恭一社長とお客様宅へ。INAXの広告宣伝部のスタッフからの紹介の現場です。

 早速おじゃまし、現場調査。ひととおり打ち合わせ終わり、お客様から名刺を頂いたところ、私も松田社長も感激!!なんとあの「ewoman」の社員の方だったんです。
 社長の佐々木かをりさんはメチャメチャ有名人ですよね。いろんな雑誌で佐々木社長のことは知っていました。子供が二人いて、仕事、子育て、家事を時間を上手くやりくりして頑張っているということで。ewomanの社員の方もそういった女性の方が多いみたいですね。

 お客様宅を退出し、休日工事の駒込の現場拝見。大工さんと電気屋さんが仕事してました。休日に大変ですなぁ。ビルオーナーさんにも挨拶させて頂きました。

 駒込を出て今度は入谷へ。かっぱ橋道具街のお祭りでLIFA入谷が出店してるので、ちょい顔出し。そしてまた立川へ戻って、イベントの片づけ。

 写真は今日初めて乗った西武鉄道の新型車両です。キレイで明るくていいですね。

親戚で集まりました


 見て下さい!この舟盛り!

 11日夜ですが、奥さん方の親戚一同集まりまして、所沢の寿司初で食事でした。魚大好きなんで、もう最高でしたね。鮪のトロと甘エビが美味かったぁ。

 ところで、なぜ11日かといいますと、義姉の子供(中1)が全国合唱コンクール(渋谷NHKホール)に出場するというんで、神戸から家族全員で上京したというので、祝勝会?激励会?兼お誕生会(参加メンバーのうち数人)で食事です。しかし本人はいませんでしたが。

 美味しいものを食べてる時が一番幸せですね。

ガス機器について勉強

 今日(10月11日)は土曜日で通常お休みですが、立川ショールームでイベントをやるので、その応援で出勤です。

 そのイベントの中で、リンナイの新型機器のデモを行いました。今のガス機器はホント凄いです!
 ①デザインがカッコいい。
 ②掃除もしやすそう。
 ③機能満載。
 ④もちろん安全。
今日は「ダッチオーブン」でパンやスープを作ったり、お釜でご飯炊いたり。ご飯美味しかったなぁ。
ダッチオーブンってアメリカの西部開拓時代に作られたそうです。キャンプなんかでも人気みたいですね。

うちはIHなのですが、ガスに惹かれた今日一日でした。

リタイル INAXの外壁

 10月10日。以前はこの日が体育の日ということでお休みだったんですよね。別にわざわざ月曜にしなくてもいいと思うんですが。国の役人さんは何か余計なことをしてますよね。祝日が週の真ん中でも別にいいじゃん。
月曜出勤して、火曜や水曜が休みだといいこともあるんじゃないですかね。
 
 さて、今日は午前中は事務処理をバタバタ行い、合間に新人に説明し、1時過ぎに外出。世田谷区奥沢へ。電車のアクセスもいいですし、是非住んでみたいエリアです。大きな家が多くお金持ちの方が多いようです。
 この写真は今やらせてもらっているLIFA学芸大の外壁工事の現場写真です。リタイルを貼らせて頂きます。まだ下地処理、脱落防止ネット貼りの途中です。来週からタイルが貼れそうです。
 出来上がりが楽しみです。

2008年10月12日日曜日

10月9日 木曜日



 今日はちょっと忙しかったなぁ。

 朝早く起きて6:25発の新木場行きに乗車。さすがに電車は空いておりました。新聞に目を通した後、つい先日決意した「福祉住環境2級」の勉強実施。我々多忙なビジネスパーソンはすきま時間を有効活用します!なんてカッコつけたりして。とにかく習慣づけ。まあ頑張りますよ。

 会社には7:30ちょい過ぎに到着。若干机の上を整理して、8:00には「行ってきます!」。

 八丁堀から西新井へ。LIFA足立訪問です。今日は毎月の定例会議。

 10:30頃に後は新担当の新人に任せ、私だけ退出。今度はLIFA多摩まで大陸縦断!?

 打ち合わせ後今度はLIFA入谷へ大陸縦断。効率悪いねぇ。このようなスケジュールは極力たてないようにしましょう。
 ところでこの写真は入谷に行く途中の乗り換え駅だった秋葉原駅でMannekenワッフルを思わず買ってしまい、それをドトールで紅茶と一緒に食べました。すきま時間が出来たので、休憩と勉強です。

 LIFA入谷ではLIFA飯田橋との合同月例会議実施。
  

 といった感じでした。今日は電車に何時間乗ったんだろう。
電車に乗っている時間は、なるべく勉強と読書と睡眠です。時間は有限ですからね!大事にしていきます。

2008年10月8日水曜日

やるぞ!(10月8日)


 今日は山梨へ。担当するLIFA甲府中央へ。

 来週末のイベントの打ち合わせと今後のスケジュール、広告宣伝活動について意見交換。6月末のオープン後、かなりバタバタしていて、計画作成できていなかった。少し落ち着いてきたようで、年間計画もしっかりしたものが出てきて嬉しかったです。今後はこの計画をしっかり遂行し、反省、修正を行い、最終的に目標売上に到達するようサポートしていきたいですね。

 さて、このタイトルですが、大変遅ればせながら「福祉住環境コーディネーター2級」試験に受験する為の準備を正式に着手しました。時間はほとんどないです。しかしながら短期集中で勝利をGETしたいです。一度受験したことあるこの試験ですが、なかなか難しいです。6割近くはとれましたが、合格点7割には届かず失敗。再チャレンジします。

 これを機会に勉強する癖をつけて、合格するしないに関わらず、日々勉強、インプットを続けていくことに力を注ぎたいと改めて思います。

 しっかし、この住環境2級テキスト、こんな分厚かったっけ!?


さぼてん(10月7日)




 今日は午前中10時半まで事務処理
 10時半に事務所を出て、新宿へ。東京ガスの新宿ショールームでイベントをやっているとのことで、おじゃました。
 新宿パークタワーは開放感のある素晴らしいビルですなぁ。その中で東京ガスとして今後一番力を入れたいという地球環境配慮とそれを意識した我々の暮らしをいろいろな展示を通して訴えておりました。
 特に「エネファーム」という給湯システムはCO2排出量がもの凄く少なくてすむもので、今後の低価格化、早期普及が期待されてる。

 まぁ、堅い話はこれくらいにして、見学後東京ガスさんの計らいで、“さぼてん”で昼食を頂いた。私はさぼてんのとんかつ、フライ定食が大好きなんです。
 今日はかきフライを選びました。キャベツ、ご飯、お味噌汁がおかわり自由。最高ですね。美味しい上に量も満足。
 しっかり昼食をとり、午後のお仕事にとりかかりました。

2008年10月6日月曜日

新人への引き継ぎ


 今日は6日月曜日。いつもどおり7:00の電車で会社へ。会社には8:10頃着きます。

 午前中は事務処理。その中で、1月のイベントの企画書を簡単に作成。5W2Hで作成。

 お昼になり、愛妻弁当。

 午後は新人にレクチャー実施。営業用の社内ソフトを説明するつもりだったが、損益計算書の話になり、自分の分かる範囲で細かく説明。ソフトの説明はまた後日。

 15:30過ぎにLIFA大塚へ。写真は打ち合わせ風景です(すみません。写真勝手に借りました!)。真剣そのもの。奥にいる美女がうちの新人です。

 今日もいろいろな話をすることができたのですが、その中で、「ディスクローズ」すること、自分から積極的にそれをすることにより、相手も心を開き、人間関係の構築、人脈形成につながるという、当たり前ではあるが、改めて聞くとその重要性を再認識しました。
 自分は、お世話になっている人、過去になった人に対し、もっとディスクローズしなければと感じましたが、なかなか行動レベルまでは・・といった感じです。少しでも今日頂いたアドバイスに対し成長していかねば。

 

凄いイベント  10月5日



 今日は日曜日。いつもどおり6時に起床し、朝ごはんを食べ、ラグビーの練習に行く準備。7:30に近所のキハヤ君を迎えに。キハヤ君と一緒に小金井公園へ。

 いつもどおり、5,6年生と練習。再来週、府中ブレイブルーパスクラブと試合がある為、それを意識しながらライン攻撃からブレイクダウンの対応の練習。人数が少なく、大人4人もフル稼働。子供達も苦しいながらも頑張ってくれました。たまに苦しくてリバースするヤツもいるんです。それでも頑張ってる彼らに敬意を表します。まだまだ頑張ろうぜ!

 さて、11:30に練習は終り、キハヤと東村山に戻るのですが、今日は、年に2回の“SHOWA祭り”。これは、うちの奥さんの実家の工務店㈱松和建設の年2回の定例イベントです。
 写真はイベントの様子ですが、その中で、餅つきがあったのですが、その餅に並ぶ人々です。みんな餅が好きなんですね。

 このイベントですが、2日間で800人以上、新規の新築・リフォーム引き合いが24件ということで、東村山の建築屋の中で一番のイベントやってます。何がいいか考えたところ、①徹底的な地域密着、②協力業者さんの家族まで総動員でイベントを盛り上げ③子供が退屈しない(大人はゆっくり情報仕入ができる)などかなぁと自分なりに思っております。

 我々もLIFAのイベントを企画、運営、サポートしますが、こういったBIGイベント参考にしながrより多くの告知につながり、引き合い、受注につながるようなイベントにチャレンジしていきたいと考えております。

 

2008年10月4日土曜日

10月4日



 今日は土曜日ですが、足立ショールームでLIFA足立のイベントだったので、応援の為出勤しました。

 LIFAのイベントと同時並行で、ナイス㈱さんのイベントもやっておりました。そこで、私が新人の頃お世話になったナイスのHさんという方にお会い出来ました。12,3年前ぶりかと思います。他にNさんにも約7.8年ぶりで会えました。現況を報告し合い、互いの健闘を祈り合いました。こういうの何かいいですよね。

 さて、今日のイベントで「似顔絵」作成のイベントやっておりました。
 私も恐る恐る書いてもらいました。なーんか恥ずかしいですなぁ。仕上がりはいいと思いますが、可愛らしすぎるなぁ。実物はもっとおっさんくさいんでね。

 今回の先生(岩本真理さん)は、写真とかメール送ってくれれば暇な時絵書いてくれるって言ってるんで、お言葉に甘えて何か頼んでみようかなって思ってます。

 では、今日はこれくらいに。おやすみなさい。
 

 

今読んでいる本②   (10月3日)


 うちには男の子が2人おります。2人とも7歳。すなわち双子です。平成13年4月24日生まれ。ちなみに私の誕生日は翌日です。

 男の子に対しては、なんか自分の論理で叱ったり、殴ったりすることあります。男はかくあるべき・・なんて。
 ただ、これでいいのかなって思うことはあります。時に自分の判断基準だけでおさえつけようとしたり・・

 この本はうちのママが読もうとして買ってきた本ですが、先に読み始めました。すごく感じることが多くて自分の今後の子育てに参考になりました。
 その中で、自分としてポイントだと思ったことは
・YOU(あなた)ではなくI(自分)で言葉を発してあげること。YOU(あなた・お前)は命令、おさえつけにつながる。
・それはなぜ必要か?子供の思考が停止してしまうから。親はあくまで子供が判断する為の客観的事実や経験に基づく事実などを提示し、あくまで子供に考えさせ、子供自身が判断することがとても重要。
・しかし、子供は誤った判断をする。しかしそこで、なぜ失敗したかを考えさせ、再度チャレンジするよう誘導する。
・失敗しても必要以上に責めない。失敗を恐れない人間になる為に親として育成していく。
・良い結果が出た場合、単に結果を褒めるのではなく、努力や改善のプロセスを褒める。
・これらが、全て「自信」につながっていく。

他にもいろいろ私の頭に残るフレーズがありましたが、今後は上記のことを十分念頭におき、大変な時代になるであろうこれからを生き抜いていける大人に育てあげたいと思います。
 私の最大の責任ですから。



 

 

2008年10月2日木曜日

クレームセミナー


 今日は午前中2件訪問し、15時半から京橋ラフィナートで無料セミナーに参加しました。内容は「クレームセミナー」。
 うちの会社には日々そういった研修案内がFAXで届くのですが、たまたまFAXを整理中に今回のセミナー案内に遭遇し、読んだことのある本の著者だったので、迷わず応募しました。

 かなり人は集まってました。講師の川田先生はしきりに若い人が多いと言ってました。総勢80人くらいではないかと思います。

今日の話のポイントは?
・お客様の「理性」と「感性」の両方を解決させる。
・弱腰で進めない。自信をもって。
・デメリット表示・説明をしっかり行う。(うちの会社で言えばカタログとショールームなんでしょうね。)
・すぐに上司に相談、社内に連絡、窓口は一本化。
・相手の懐に飛び込む。相手の目線で物事を見てみる。
・スピードが大事。

これからは水戸黄門様のような「世直し爺さん」型クレームが増えるだろうとのことでした。しかしながらビビることなく毅然と対応することが一番とお話していました。
そのように毅然と対応し、お客様としっかり向き合う為には
自社商品だけではなく、自分の仕事に関する知識をしっかり身につけねばならないとのことでした。

クレームは嫌なものですが、しっかり対応すればチャンスにもつながり、リピーターになるので、今後も決して恐れることなくやっていきたいものです。






 

10月1日(新たなスタート)

 昨日の大反省を糧に、前を向いてやっていこうと思います。

 毎月1日は前月の成果、取り組んだことを「市況報告」ということで文書にまとめます。9月は一言で言えば、「売上」にこだわりました。もちろん我々営業マンは日々数字との闘いですが、普段はそれほど厳しいノルマや縛りはないんです。ただ今月は違いました。
 ただ、こちらが「数字」にこだわってお客様に接すると相手も私から発する空気を感じてくれるんですよね。
 私は今19店担当してるのですが、本気で私の状況を察し、それに応えてくれたお店の方々本当にありがとうございました。ここでお店名を挙げさせて頂きます。

 LIFA立川、学芸大、板橋東、多摩、足立、甲府中央、花小金井、大岡山、八王子石川  以上各店

おかげ様で、9月末で他部署に異動となる我がボスは前年比102の成績に満足している様子でした。部下の我々も達成感を得ることができました。

 さて、また今日から新しい月。スピードをもってヤルぞ。

=終業後=
 今日はラグビー仲間と飲みに行きました。彼はスタンドオフ、センターと私とは全く違うボジションの経験者で、私の分からないバックスプレーについて話してくれました。ラグビーの話をするとやりたくなってきて、日曜日が待ち遠しいです。今月は試合も予定しているんで、気合入れないと!!




2008年10月1日水曜日

ミス(9月30日)


 仕事で大きなミスをしてしまいました。それもきちんとやっていれば「ミス」にはならなかったんです。一番良くないことです。

 細かい内容はここでは伏せておきますが、簡単に言うと、①裏付けをしっかりとらずに発進してしまったこと、②その発進後にいいか悪いかの裏付けをとらなかったこと(時間的な余裕は十分あったのに)、③裏付け確認をすぐにやらなかったこと  この3つが全てあてはまり、重なってしまったことです。

 結果として関係者に多大な迷惑をかけました。

 私にはこういうところがあるんです。いいように振れることもあるのですが、やっぱりこれではダメだと大反省してます。時間、スピード。これは仕事上、人生上何よりも大事なことだと再認識し、生きていくことを誓います。

 さて、写真についてですが、今回の件を反省し、もう一度この本を読み、変わらなければならないと痛感してます。

 明日から10月。今年もあと3か月。会社は新しい期に入ります。    初心忘れるべからず。

 
 

2008年9月29日月曜日

今読んでいる本

 今日は月曜日。7時の電車で会社へ。

 今朝は朝礼当番だったので、土曜日の運動会の話をしました。娘がかけっこで3位だろ!と思ったけども、なぜか5位にジャッジされてしまい、モンスターペアレント化しそうになったところをぐっとこらえ、帰宅後娘になだめられた話をしました。少し笑いをとれましたが、相変わらず緊張しますなぁ。もう何十回やってるとは思いますが。人前で上手に面白おかしく話のできる人をホント尊敬します。

 さて、通勤電車には1時間乗車しており、途中駅で座れること多いです。新聞に一通り目を通した後、本を読みます。途中で居眠りすることもありますが・・

 今読んでいる本(写真)の中にこんなフレーズが・・
「今流さない汗は後で涙となって出てくる」
あー、何というフレーズでしょう!著者が私を見て言っているようです。

 とにかく「発心」⇒「決心」⇒「継続心」だと著者は述べております。
私はこの9月にブログを始め、何とか1か月続きそうです。
 他のこともできるはずだと自分を励ましたいと思ってます。

 

日曜日(9月28日)

 今日は朝6時過ぎに起床、7時10分に息子一人連れ、いつもの小金井公園公園にラグビー練習に行きました。

 練習自体は9時からなのですが、その前に大人の練習ということで、ライン回しをして多少のフィットネス・ハンドリング向上、カンの取り戻しに努めました。
 やっぱ、楽しいですね。自分はフォワードなのですが、バックスにライン参加したり、好きに出来ます。回りの大人(みなスクール生徒のパパですが)はほぼ全員経験者で、花園経験者、強豪高OB、実業団(今で言うトップリーグ)経験者などみな凄い肩書きなんですよ。自分は小樽商科大学OBなので地味ですが・・しかしながらラグビー好きという共通項で集まっております。

 さて、写真はピンボケで大変恐縮ですが、子供達の練習試合風景です。右側でレフリーしているのは私です。今日は東村山ラグビースクールの子供達が小金井まで来てくれて、合同練習しました。

 午後は家に戻り、娘と縄跳び。夕方食材買出し。
 5時半頃、野球練習終えた息子らとお風呂に入り、6時半から「サザエさん」。終了後夕食。今日は鍋。うちは基本的に豚肉です。
 子供に本を読んであげて、今日一日が終わりました。


 

運動会












 今日は小学校の運動会でした。
 うちの子供3人とも張り切って朝出て行きました。
 上記の写真は「騎馬戦」(6年生)、3年生の「羽子踊り」です。
騎馬戦は見ててなかなか面白かったです。最初1対1で勝負し合い、次に大将戦ということで、大将の帽子を取った方が勝ちというものです。
 大将戦ではなかなか勝負まで時間かかり、様子見の雰囲気もありましたが、思い切って特攻する者もいたり、うまく2,3組で囲い込んだり、ダッシュで後ろからもぎ取ったりそれぞれが考えてやってました。いいですね。女の子も強いですなぁ・・

 羽子踊りはなかなか綺麗だったので、敢えて載せました。

 しかしながら、数や試合数が偶数なので、引き分けが多かったり、徒競争の審判が曖昧だったりと、改善すべきところは多いのではないかと思います。きちんとクリアに審判すること、各競技で白黒つけること、などを改善してほしいと思います。

 さて、結果は最終的には何年かぶりで紅組が勝ち、聞くところによると紅組の2勝29敗(??)ホント?  らしいです。

 話変わりますが、保護者競技もちろん参加しましたよ。玉入れだけでしたが。玉入れの投げる玉が少ないというのも初めて経験しました。赤で参加し5対2で勝ちました。

 それなりに楽しめた一日でした。