外壁工事現場見学会（10月25日）

　今日は世田谷区奥沢のT様邸で外壁工事現場見学会を行いました。

LIFA学芸大の施工です。まだ途中ですが、施工途中を近所のお客様に見てもらおうということで提案し、実現しました。

　写真は、銀座のショールームスタッフ4人が見学にとのことで、現場に来て、記念写真を撮ったところです。彼女達はホント勉強熱心です。私も負けていられない！！

　今日感じたこと・・近所に住まれている方は工事の様子をよく見ている。タイルには関心ある。他の家のリフォーム工事に関心がある。

　やはり、もっともっと情報発信していかねばなりませんね。昨今の不況ではありますが、需要はたくさんあるはずです！！

　

10月24日（金）

　今日は月例の会議です。通常は毎月でも、もっと早めにやるのですが、今月は私の上司の異動もあり、月下旬となりました。

　10:30から。

最初に会社業況の報告。かなり厳しいとのお話。先期の振り返りと今期の方向について。

先期の報告では、特に9月の成果について上司よりコメントありました。

9月はホント頑張りました。毎日頑張らねばならないのですが、特に9月は意識しましたね。担当店のｵｰﾅｰ、店長、ｽﾀｯﾌの方に協力頂きました。感謝です。

　その後は各種報告事項、審議事項。ショールーム報告。我々の課の仕事はショールームと密接な関係にあります。その他諸々。やんなきゃならないこと多いなあ・・。

　さて、長ったらしい話は置いといて、会議終了後、今までの上司であるY課長と新しい上司のS課長の歓送迎会を日本橋で行いました。写真は左：S課長、中：Y課長、右：私が尊敬し、大好きなAさん。

　ちょっと酒が入って皆顔が赤いですね。楽しい時間を過ごすことができました。

Y課長、ありがとうございました！あなたの、いつもボケてるような振りをしながら、いつも戦略的に物事を考えている姿に深く敬意を表します！

　

ちょっとオモロイ発見 10月23日（木）

　今日はいつもどおり7時ちょうどの電車で会社へ。

　9時過ぎに大井町の現場確認の為外出。お昼頃事務所に戻り、事務処理。集中力がなくなってきたので、19:45に「お先でーす」と。

　今日はネタないので、先日ご案内したまりやさんのCDで一つ面白いものを見つけたので報告します。ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが。

　2枚目のCDで「本気でｵﾝﾘｰﾕｰ（Let's Get Married）」という唄あります。その中でYou &me in a small house with a dog という歌詞があり、そのwith a dog の直後に“ワンワンワンワン”と犬の鳴き声がします。私は20年前からこの唄を聞いていますが、本当の犬の声か何か機械で作ったものだと思っておりました。

　しかし！この声はなんと達郎さんの声らしいのです！かなり驚き、大笑いしてしまいました。

　まりやさんCDネタは今後も続けていきます。ネタ少ない時は。

　

参観日（10月22日）

　今日は休みとりました。

　下の子供らの参観日もあったからです。

この写真は左から「授業風景」「授業風景（体育）」「給食配膳風景」です。

　体育の授業では、ﾄﾞｯｼﾞﾎﾞｰﾙをやりました。我々親も参加して、結構楽しかったです。

　体育の授業終えて教室の方に帰って来ると、ちょうど給食の時間。当番の子供達が配膳しておりました。揃いの作業衣を着て、とても可愛らしいです。

　ちなみに今日のﾒﾆｭｰは秋刀魚と野菜の和えもの、ご飯、柿、牛乳でとってもﾍﾙｼｰ。思わず先生に「美味しそうですね！！」と。「余りものでいいから食べさせてくれ！」と真剣に思いました。

　そのﾍﾞﾃﾗﾝ先生曰く、何校か給食の味を経験したが、秋津東小学校はとても美味しい！とのことでした。近くで作られた野菜も多く、素材にもこだわっているとのことです。とてもGoodですね。

　私は小学校時代を青森県八戸市で過ごしたのですが、給食ｾﾝﾀｰから配送されるものを食べていました。よく本などで、“給食室”というのを見たのですが、お目にかかったことが一度もなく、憧れておりました。

　ここ秋津東小では、午前中の授業中に、給食室からのとってもいい香りがしてくるんですよね。

　小学校の皆さん、残さず全部食べてね！　　　　　　　　給食が食べたいおっさんより

10月21日（火）

　今日は朝から夕方まで動きまくりました。

　朝7:50にJR大塚駅集合。LIFA大塚訪問後、ﾀｸｼｰで板橋熊野町へ。そして池袋に戻り、JR湘南新宿ﾗｲﾝで渋谷へ。東横線に乗り学芸大学下車。LIFA学芸大オーナーに挨拶。

　また東横線に乗り、隣の都立大学で下車。駅近くの四川料理屋さんでランチ。私は900円のエビチリ定食をオーダー。ご飯おかわり自由とのことで、迷わず「おかわり！！」

　「よく食うねぇ」と上司から若干呆れられました。

　昼食後LIFA自由が丘訪問。終了後、真っ直ぐ恵比寿へ。そしてその後中野まで行きました。

　事務所に戻ったのは17:00頃。今日は６軒訪問。ちょっと疲れました。

ラグビーの試合に出場（10月19日）

　今日は5月以来の試合出場です。

　相手は“府中テンミニッツ”というチームで、府中ラグビースクールのオヤジ連中のチームです。我々は小金井スクールのオヤジ連中と昭島スクールのオヤジ連中の合同チームでした。

　20分ハーフ。なんと前後半フル出場！しかも2番・フッカーです。私は大学、クラブチーム時代はロックかフランカーでしたが、最近はよく2番で出るんです。あと体重２０KG重かったらトップリーグ並みの体格なんですが・・

　試合始まると、以外にも回りはよく見えてましたし、思っていたより動けました。しかし相手のFWは重かったですね。しかも我々よりブレイクダウンの対応が上手かったような気がします。

　1回だけ絶好のチャンスあったんです！FBが抜けて私がフォロー。ゴール前１０メートルあたりでパスを受けラン。「よっしゃー久々トライか！」と欲が出てしまい、相手の外人プレーヤーにタックルを食らい、最悪にもノックオン（泣）。⇒相手ボールスクラム。

　いずれにせよ練習量が足りないんで、肝心な時のフィットネスが足りない！ラインアウトなどセットプレーでボール取れない、など問題を再確認。まぁ、こればかりはどうしようもないんですけどね。

　試合負けましたが楽しかったですね。相手チームは若手が多く、よく走っていました。

まあ怪我もなく、お互いフェアプレーで、楽しい日曜日を過ごすことができたことに感謝します。

SASAKIライブラリ 本の紹介①

　ネタ少ないので、以前読んだ本を紹介していきます。

　この本は今や女性ビジネスパーソンでは最も有名な林文子さんの著書です。

　彼女はホンダやBMWでトップセールスマンだったことはみなさん御存じですが、その秘訣の「人との接点・接触を最大限有効なものにする」について、具体的にその方策を書いております。

　その一つに、「挨拶プラス一言の習慣」だそうです。そのプラス一言は「服装やアクセサリーを褒める」など褒めること、それと反対に相手が元気がない時なども「気にかけてますよ」という気持ちが伝わるような励ましのメッセージを送るなどだそうです。

　私もこれについては、なるべく心がけているようにしてますが、なかなか出来たり出来なかったり。

ただ、はっきり言えることは言われるととても嬉しい気持ちになることだと思います。

　実を言うと今日もトイレで秋山支社長（常務）と一緒でした。（世間一般でツレションとも言う？）

その時「子供の運動会終わったか？」「お前LIFAで何年経った？」などととりとめのない言葉をかけて頂きました。その言葉自体何てことはないのですが、気にかけてもらっているという気になりました。

　以前も支社長から「ささきぃ！売上どうなってんだぁ！」などとトイレで言われたこともありますが、嬉しいですよね。

　だから自分もそういった一声かけを心がけていきたいです。

　

山梨出張

　今日10月17日は、朝8時に東久留米に行き、その後立川へ。立川ルミネの8Fで昼食を摂った後、一路甲府へ。

　行きの電車（特急かいじ）の中で少し勉強。時間は無駄にしない！と言い聞かせていますが、まだまだ実践しきれてないですね。

　甲府ショールーム、甲府営業所訪問・挨拶後、LIFA甲府中央へ。明日、明後日のイベント準備手伝い。チラシがだいぶ余っていたので、ポスティング手伝い。しかしながら、各家の敷地がデカい、隣と隣の距離が大きいなどポスティングするには大変でした。あまり撒けなかったなぁ。

10月16日（木）

　なんか久々になっていまいましたが、止めませんよ！

　今日は午前中事務処理、電話対応。お昼は愛妻弁当（写真）。今日のおかずは鮭、トマト、ニンジンと赤いものが多く、華やかですな。

　午後は勉強がてら新人とTOTO新宿ショールームへ。今年の5月に改装したらしく、私にとっても新鮮に見えました。特にお風呂のコーナーは明るく広くなってましたね。うちの新人にとってはかなり新鮮だったらしく、デザインの斬新さに目を奪われているようでした。私はTOTOの良さは分かってますが、INAXの方がいいんだ！と強く自分に言い聞かせてましたが・・

　それからINAXのショールームに寄り、京王で永山へ。LIFA多摩の定例会参加です。

竹内まりや Expressions

　若干遅ればせながら買ってしまいました！

　竹内まりやさんの数々の名曲が入ったCD3枚組です。

　私はCD買うほどではありませんが、まりやさんの楽曲が大好きで、たまに聞いたり、数少ないTV出演を必ずチェックしたりしてました。

　そのうちで一番好きな曲はなかなか選びにくいものですが、最近リリースされた「うれしくてさみしい日（Your  Wedding  day）」という曲が最近のお気に入りです。

　これは自分の娘をお嫁さんとして送り出す母親の気持ちを唄った歌ですが、ホント歌詞が最高で、泣かせます。私の娘はまだ9歳ですが、もしお嫁に行くような時があれば、思いっきりこの歌を聴き、思いっきり泣きたいと今から思ってます。バカですねぇ。

　それくらいいい歌です。

午後から始動（10月14日）

　昨日は「浜木綿」で食事を楽しみ、夜は美味しい蕎麦（雪村そば）を食べ、そのままホテルに泊まりました。

　今日14日は午前中だけお休みを頂き、家族とゆっくりしました。

　天気は昨日の秋晴れとは反対に曇り空で、午後から雨の予報。朝7:00過ぎにビュッフェ式で朝食を頂き、台場近辺を散歩しました。

　写真はその散歩中に撮ったものです。

　午後から会社に出勤。夕方学芸大学へ。

　

　

食事会（10月13日）

　全国合唱コンクール出場の為、義姉のダンナ方のご両親も上京していたので、本人以外全員集合っちゅうことで、台場に集まりました。ちなみに本人は12日の本番を終え、みんなで楽しくTDLとのことです。中学生の女の子が集団でTDLはめちゃくちゃ楽しいでしょうね。

　さて、私は朝8:00過ぎに小金井公園に行き、ラグビーの練習。11:40頃に終え、急いで身支度し、バスで武蔵境へ。武蔵境からJR電車に乗り、13:30に台場にて合流しました。

　総勢17人で行った先は「ホテルグランパシフィックLEダイバ」っちゅうホテルの30階の鉄板焼屋さん。ちょいとわかりづらいですが、写真は肉を焼いて色づけ？に炎を熾しているところのショットです。

　サーロインステーキをオーダーしました。とっても美味しかったです。ビールとワインも飲んでしまい、昼から酔っ払いです。

　このレストラン「浜木綿」はとてもお奨めです。ちょっとお値段高いですが・・

10月12日

　今日10月12日も仕事です。よう働くなぁ。

　朝は昨日からやっている立川ショールームでのイベントに参加・応援。おひる前に退出し、一路池袋へ。

　午後一にLIFA大塚/松田恭一社長とお客様宅へ。INAXの広告宣伝部のスタッフからの紹介の現場です。

　早速おじゃまし、現場調査。ひととおり打ち合わせ終わり、お客様から名刺を頂いたところ、私も松田社長も感激！！なんとあの「ewoman」の社員の方だったんです。

　社長の佐々木かをりさんはメチャメチャ有名人ですよね。いろんな雑誌で佐々木社長のことは知っていました。子供が二人いて、仕事、子育て、家事を時間を上手くやりくりして頑張っているということで。ewomanの社員の方もそういった女性の方が多いみたいですね。

　お客様宅を退出し、休日工事の駒込の現場拝見。大工さんと電気屋さんが仕事してました。休日に大変ですなぁ。ビルオーナーさんにも挨拶させて頂きました。

　駒込を出て今度は入谷へ。かっぱ橋道具街のお祭りでLIFA入谷が出店してるので、ちょい顔出し。そしてまた立川へ戻って、イベントの片づけ。

　写真は今日初めて乗った西武鉄道の新型車両です。キレイで明るくていいですね。

親戚で集まりました

　見て下さい！この舟盛り！

　11日夜ですが、奥さん方の親戚一同集まりまして、所沢の寿司初で食事でした。魚大好きなんで、もう最高でしたね。鮪のトロと甘エビが美味かったぁ。

　ところで、なぜ11日かといいますと、義姉の子供（中１）が全国合唱コンクール（渋谷NHKホール）に出場するというんで、神戸から家族全員で上京したというので、祝勝会？激励会？兼お誕生会（参加メンバーのうち数人）で食事です。しかし本人はいませんでしたが。

　美味しいものを食べてる時が一番幸せですね。

ガス機器について勉強

　今日（10月11日）は土曜日で通常お休みですが、立川ショールームでイベントをやるので、その応援で出勤です。

　そのイベントの中で、リンナイの新型機器のデモを行いました。今のガス機器はホント凄いです！

　①デザインがカッコいい。

　②掃除もしやすそう。

　③機能満載。

　④もちろん安全。

今日は「ダッチオーブン」でパンやスープを作ったり、お釜でご飯炊いたり。ご飯美味しかったなぁ。

ダッチオーブンってアメリカの西部開拓時代に作られたそうです。キャンプなんかでも人気みたいですね。

うちはIHなのですが、ガスに惹かれた今日一日でした。

リタイル INAXの外壁

　10月10日。以前はこの日が体育の日ということでお休みだったんですよね。別にわざわざ月曜にしなくてもいいと思うんですが。国の役人さんは何か余計なことをしてますよね。祝日が週の真ん中でも別にいいじゃん。

月曜出勤して、火曜や水曜が休みだといいこともあるんじゃないですかね。

　

　さて、今日は午前中は事務処理をバタバタ行い、合間に新人に説明し、1時過ぎに外出。世田谷区奥沢へ。電車のアクセスもいいですし、是非住んでみたいエリアです。大きな家が多くお金持ちの方が多いようです。

　この写真は今やらせてもらっているLIFA学芸大の外壁工事の現場写真です。リタイルを貼らせて頂きます。まだ下地処理、脱落防止ネット貼りの途中です。来週からタイルが貼れそうです。

　出来上がりが楽しみです。

10月9日 木曜日

　今日はちょっと忙しかったなぁ。

　朝早く起きて6:25発の新木場行きに乗車。さすがに電車は空いておりました。新聞に目を通した後、つい先日決意した「福祉住環境2級」の勉強実施。我々多忙なﾋﾞｼﾞﾈｽﾊﾟｰｿﾝはすきま時間を有効活用します！なんてカッコつけたりして。とにかく習慣づけ。まあ頑張りますよ。

　会社には7:30ちょい過ぎに到着。若干机の上を整理して、8:00には「行ってきます！」。

　八丁堀から西新井へ。LIFA足立訪問です。今日は毎月の定例会議。

　10:30頃に後は新担当の新人に任せ、私だけ退出。今度はLIFA多摩まで大陸縦断!?

　打ち合わせ後今度はLIFA入谷へ大陸縦断。効率悪いねぇ。このようなｽｹｼﾞｭｰﾙは極力たてないようにしましょう。

　ところでこの写真は入谷に行く途中の乗り換え駅だった秋葉原駅でMannekenﾜｯﾌﾙを思わず買ってしまい、それをドトールで紅茶と一緒に食べました。すきま時間が出来たので、休憩と勉強です。

　LIFA入谷ではLIFA飯田橋との合同月例会議実施。

  

　といった感じでした。今日は電車に何時間乗ったんだろう。

電車に乗っている時間は、なるべく勉強と読書と睡眠です。時間は有限ですからね！大事にしていきます。

やるぞ！（10月8日）

　今日は山梨へ。担当するLIFA甲府中央へ。

　来週末のイベントの打ち合わせと今後のスケジュール、広告宣伝活動について意見交換。6月末のオープン後、かなりバタバタしていて、計画作成できていなかった。少し落ち着いてきたようで、年間計画もしっかりしたものが出てきて嬉しかったです。今後はこの計画をしっかり遂行し、反省、修正を行い、最終的に目標売上に到達するようサポートしていきたいですね。

　さて、このタイトルですが、大変遅ればせながら「福祉住環境コーディネーター2級」試験に受験する為の準備を正式に着手しました。時間はほとんどないです。しかしながら短期集中で勝利をGETしたいです。一度受験したことあるこの試験ですが、なかなか難しいです。6割近くはとれましたが、合格点7割には届かず失敗。再チャレンジします。

　これを機会に勉強する癖をつけて、合格するしないに関わらず、日々勉強、インプットを続けていくことに力を注ぎたいと改めて思います。

　しっかし、この住環境2級テキスト、こんな分厚かったっけ！？

さぼてん（10月7日）

　今日は午前中10時半まで事務処理

　10時半に事務所を出て、新宿へ。東京ガスの新宿ショールームでイベントをやっているとのことで、おじゃました。

　新宿パークタワーは開放感のある素晴らしいビルですなぁ。その中で東京ガスとして今後一番力を入れたいという地球環境配慮とそれを意識した我々の暮らしをいろいろな展示を通して訴えておりました。

　特に「エネファーム」という給湯システムはCO2排出量がもの凄く少なくてすむもので、今後の低価格化、早期普及が期待されてる。

　まぁ、堅い話はこれくらいにして、見学後東京ガスさんの計らいで、“さぼてん”で昼食を頂いた。私はさぼてんのとんかつ、フライ定食が大好きなんです。

　今日はかきフライを選びました。キャベツ、ご飯、お味噌汁がおかわり自由。最高ですね。美味しい上に量も満足。

　しっかり昼食をとり、午後のお仕事にとりかかりました。

新人への引き継ぎ

　今日は6日月曜日。いつもどおり7:00の電車で会社へ。会社には8:10頃着きます。

　午前中は事務処理。その中で、1月のイベントの企画書を簡単に作成。5W2Hで作成。

　お昼になり、愛妻弁当。

　午後は新人にレクチャー実施。営業用の社内ソフトを説明するつもりだったが、損益計算書の話になり、自分の分かる範囲で細かく説明。ソフトの説明はまた後日。

　15:30過ぎにLIFA大塚へ。写真は打ち合わせ風景です（すみません。写真勝手に借りました！）。真剣そのもの。奥にいる美女がうちの新人です。

　今日もいろいろな話をすることができたのですが、その中で、「ディスクローズ」すること、自分から積極的にそれをすることにより、相手も心を開き、人間関係の構築、人脈形成につながるという、当たり前ではあるが、改めて聞くとその重要性を再認識しました。

　自分は、お世話になっている人、過去になった人に対し、もっとディスクローズしなければと感じましたが、なかなか行動レベルまでは・・といった感じです。少しでも今日頂いたアドバイスに対し成長していかねば。

　

凄いイベント 10月5日

　今日は日曜日。いつもどおり6時に起床し、朝ごはんを食べ、ラグビーの練習に行く準備。7:30に近所のキハヤ君を迎えに。キハヤ君と一緒に小金井公園へ。

　いつもどおり、5，6年生と練習。再来週、府中ブレイブルーパスクラブと試合がある為、それを意識しながらライン攻撃からブレイクダウンの対応の練習。人数が少なく、大人4人もフル稼働。子供達も苦しいながらも頑張ってくれました。たまに苦しくてリバースするヤツもいるんです。それでも頑張ってる彼らに敬意を表します。まだまだ頑張ろうぜ！

　さて、11:30に練習は終り、キハヤと東村山に戻るのですが、今日は、年に2回の“SHOWA祭り”。これは、うちの奥さんの実家の工務店㈱松和建設の年2回の定例イベントです。

　写真はイベントの様子ですが、その中で、餅つきがあったのですが、その餅に並ぶ人々です。みんな餅が好きなんですね。

　このイベントですが、2日間で800人以上、新規の新築・リフォーム引き合いが24件ということで、東村山の建築屋の中で一番のイベントやってます。何がいいか考えたところ、①徹底的な地域密着、②協力業者さんの家族まで総動員でイベントを盛り上げ③子供が退屈しない（大人はゆっくり情報仕入ができる）などかなぁと自分なりに思っております。

　我々もLIFAのイベントを企画、運営、ｻﾎﾟｰﾄしますが、こういったBIGイベント参考にしながｒより多くの告知につながり、引き合い、受注につながるようなイベントにチャレンジしていきたいと考えております。

　

10月4日

　今日は土曜日ですが、足立ｼｮｰﾙｰﾑでＬＩＦＡ足立のイベントだったので、応援の為出勤しました。

　ＬＩＦＡのイベントと同時並行で、ナイス㈱さんのイベントもやっておりました。そこで、私が新人の頃お世話になったナイスのＨさんという方にお会い出来ました。12,3年前ぶりかと思います。他にＮさんにも約7.8年ぶりで会えました。現況を報告し合い、互いの健闘を祈り合いました。こういうの何かいいですよね。

　さて、今日のイベントで「似顔絵」作成のイベントやっておりました。

　私も恐る恐る書いてもらいました。なーんか恥ずかしいですなぁ。仕上がりはいいと思いますが、可愛らしすぎるなぁ。実物はもっとおっさんくさいんでね。

　今回の先生（岩本真理さん）は、写真とかメール送ってくれれば暇な時絵書いてくれるって言ってるんで、お言葉に甘えて何か頼んでみようかなって思ってます。

　では、今日はこれくらいに。おやすみなさい。

　

　

今読んでいる本② （10月3日）

　うちには男の子が2人おります。2人とも7歳。すなわち双子です。平成13年4月24日生まれ。ちなみに私の誕生日は翌日です。

　男の子に対しては、なんか自分の論理で叱ったり、殴ったりすることあります。男はかくあるべき・・なんて。

　ただ、これでいいのかなって思うことはあります。時に自分の判断基準だけでおさえつけようとしたり・・

　この本はうちのママが読もうとして買ってきた本ですが、先に読み始めました。すごく感じることが多くて自分の今後の子育てに参考になりました。

　その中で、自分としてポイントだと思ったことは

・YOU（あなた）ではなくI（自分）で言葉を発してあげること。YOU（あなた・お前）は命令、おさえつけにつながる。

・それはなぜ必要か？子供の思考が停止してしまうから。親はあくまで子供が判断する為の客観的事実や経験に基づく事実などを提示し、あくまで子供に考えさせ、子供自身が判断することがとても重要。

・しかし、子供は誤った判断をする。しかしそこで、なぜ失敗したかを考えさせ、再度チャレンジするよう誘導する。

・失敗しても必要以上に責めない。失敗を恐れない人間になる為に親として育成していく。

・良い結果が出た場合、単に結果を褒めるのではなく、努力や改善のプロセスを褒める。

・これらが、全て「自信」につながっていく。

他にもいろいろ私の頭に残るフレーズがありましたが、今後は上記のことを十分念頭におき、大変な時代になるであろうこれからを生き抜いていける大人に育てあげたいと思います。

　私の最大の責任ですから。

　

　

クレームセミナー

　今日は午前中2件訪問し、15時半から京橋ラフィナートで無料セミナーに参加しました。内容は「クレームセミナー」。

　うちの会社には日々そういった研修案内がFAXで届くのですが、たまたまFAXを整理中に今回のセミナー案内に遭遇し、読んだことのある本の著者だったので、迷わず応募しました。

　かなり人は集まってました。講師の川田先生はしきりに若い人が多いと言ってました。総勢80人くらいではないかと思います。

今日の話のポイントは？

・お客様の「理性」と「感性」の両方を解決させる。

・弱腰で進めない。自信をもって。

・ﾃﾞﾒﾘｯﾄ表示・説明をしっかり行う。（うちの会社で言えばカタログとショールームなんでしょうね。）

・すぐに上司に相談、社内に連絡、窓口は一本化。

・相手の懐に飛び込む。相手の目線で物事を見てみる。

・スピードが大事。

これからは水戸黄門様のような「世直し爺さん」型クレームが増えるだろうとのことでした。しかしながらビビることなく毅然と対応することが一番とお話していました。

そのように毅然と対応し、お客様としっかり向き合う為には

自社商品だけではなく、自分の仕事に関する知識をしっかり身につけねばならないとのことでした。

クレームは嫌なものですが、しっかり対応すればチャンスにもつながり、リピーターになるので、今後も決して恐れることなくやっていきたいものです。

　

10月1日（新たなスタート）

　昨日の大反省を糧に、前を向いてやっていこうと思います。

　毎月1日は前月の成果、取り組んだことを「市況報告」ということで文書にまとめます。9月は一言で言えば、「売上」にこだわりました。もちろん我々営業マンは日々数字との闘いですが、普段はそれほど厳しいノルマや縛りはないんです。ただ今月は違いました。

　ただ、こちらが「数字」にこだわってお客様に接すると相手も私から発する空気を感じてくれるんですよね。

　私は今19店担当してるのですが、本気で私の状況を察し、それに応えてくれたお店の方々本当にありがとうございました。ここでお店名を挙げさせて頂きます。

　LIFA立川、学芸大、板橋東、多摩、足立、甲府中央、花小金井、大岡山、八王子石川　　以上各店

おかげ様で、9月末で他部署に異動となる我がボスは前年比102の成績に満足している様子でした。部下の我々も達成感を得ることができました。

　さて、また今日から新しい月。スピードをもってヤルぞ。

＝終業後＝

　今日はラグビー仲間と飲みに行きました。彼はスタンドオフ、センターと私とは全く違うボジションの経験者で、私の分からないバックスプレーについて話してくれました。ラグビーの話をするとやりたくなってきて、日曜日が待ち遠しいです。今月は試合も予定しているんで、気合入れないと！！

ミス（9月30日）

　仕事で大きなミスをしてしまいました。それもきちんとやっていれば「ミス」にはならなかったんです。一番良くないことです。

　細かい内容はここでは伏せておきますが、簡単に言うと、①裏付けをしっかりとらずに発進してしまったこと、②その発進後にいいか悪いかの裏付けをとらなかったこと（時間的な余裕は十分あったのに）、③裏付け確認をすぐにやらなかったこと　　この3つが全てあてはまり、重なってしまったことです。

　結果として関係者に多大な迷惑をかけました。

　私にはこういうところがあるんです。いいように振れることもあるのですが、やっぱりこれではダメだと大反省してます。時間、スピード。これは仕事上、人生上何よりも大事なことだと再認識し、生きていくことを誓います。

　さて、写真についてですが、今回の件を反省し、もう一度この本を読み、変わらなければならないと痛感してます。

　明日から10月。今年もあと3か月。会社は新しい期に入ります。　　　　初心忘れるべからず。