まとめて 1/26-27

◆1月26日（木）
　この日は午前中本部のWさんと同行にてLIFA春日部中央へ。LIXILが運営するﾎﾟｰﾀﾙｻｲﾄ『ﾘﾌｫｰﾑｺﾝﾀｸﾄ』の打ち合わせ。小川ｵｰﾅｰらｽﾀｯﾌみんなで説明を聞いたり操作したり。

　このﾘﾌｫｰﾑﾎﾟｰﾀﾙｻｲﾄですが、お客様からの匿名の問い合わせはそれなりにあるようですが、返事が返って来ないという特徴があります。ですので、業者側からのいろいろな工夫が求められるようですが、「返事ぐらいくれよ！」というのが業者側からの本音でしょう。

　業者側として工夫すべきところは、私見ですが、もちろんお客様へのﾒｯｾｰｼﾞの工夫も大事ですが、日頃の活動内容、考え方、社員・協力業者の素顔など日々ﾃﾞｨｽｸﾛｰｽﾞすることかなと思います。

　午後は一旦事務所にて。夕方LIFA浦和北、LIFA上福岡それぞれ訪問。打ち合わせ。


◆1月27日（金）
　この日は午前中LIFA戸田、LIFA川口訪問。江口ｵｰﾅｰ、山本ｵｰﾅｰとそれぞれ面談。

　午後は春日部へ。LIFA春日部中央主催にて4月に予定しているｲﾍﾞﾝﾄの打ち合わせ。

　夕方LIFA浦和北訪問。打ち合わせ。